Todos os canais da sua clínica em uma tela só

WhatsApp, Instagram, telefone e site. Sua equipe atende tudo no mesmo lugar. Nenhuma mensagem perdida, nenhum paciente esquecido.

O Caos de Hoje vs escallo one

Sem Escallo

  • WhatsApp pessoal do médico misturado com pacientes
  • Instagram DM que ninguém vê a tempo
  • Recepcionista no telefone enquanto pacientes esperam no chat
  • Paciente manda email, ninguém responde em 3 dias
  • Informação de uma conversa não chega pra quem precisava

Com Escallo

  • Canal profissional separado, com histórico completo
  • Mensagem do Instagram no mesmo painel do WhatsApp
  • Todos os canais na mesma tela, atendimento em paralelo
  • Email aparece no painel junto com os outros canais
  • Histórico unificado: toda equipe vê tudo

Todos os seus canais, em um só lugar

Disponibilidade depende do plano. Veja abaixo.

WhatsApp
Start+
Instagram
Start+
Telefone
Em breve
Webchat
Start+
Email
Team+
Painel Web
Start+
Videochamada
Plus

Uma conversa, um paciente

Mesmo que o paciente mande WhatsApp um dia e ligue no outro, o sistema reconhece. O histórico é um só. Sua equipe sempre sabe com quem está falando, sem ter que perguntar "como posso te ajudar?" toda vez.

Distribuição inteligente

Roteamento automático

Cada mensagem vai para o atendente certo, na hora certa. Sem ficar gritando o nome de alguém.

Filas por especialidade

Clínica com vários médicos? Configure filas por especialidade. Cada paciente cai no lugar certo.

Sem notificação perdida

Cada atendente só vê as conversas que são dele. Sem barulho, sem confusão, sem mensagem sem resposta.

Transferência com contexto

Precisou passar pra outra pessoa? O histórico vai junto. O paciente não repete nada.

Nada se perde

Paciente mandou mensagem às 23h? Está lá quando sua equipe chegar de manhã. Com hora de entrada, canal de origem e histórico. Nada cai no limbo.

100%
das mensagens registradas, independente do canal ou horário

Até 7

Canais unificados

WhatsApp, Instagram, telefone, webchat, email e mais

< 30 seg

Tempo de primeira resposta

com a Recepcionista Digital ativa

Zero

Mensagens perdidas

tudo registrado, mesmo que chegue de madrugada

Antes eu tinha 4 apps abertos ao mesmo tempo. Agora é tudo numa tela só. Minha equipe responde o dobro em metade do tempo.

Dra. Fernanda Lopes

Diretora · Clínica Integra Saúde

Chega de pular entre apps

Veja como centralizar todos os seus canais em uma demo de 15 minutos.

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