Paciente sumiu? Traga de volta com um toque de cuidado

O escallo one detecta pacientes que não voltaram e envia lembretes personalizados de cuidado. Não é spam — é atenção. E funciona.

Você gastou para trazer o paciente

Cada paciente novo custa entre R$50 e R$200 em anúncio, indicação ou presença digital. Quando ele some, esse investimento vai embora. Trazer de volta custa 5x menos — e a chance de sucesso é muito maior.

5x
mais barato reativar um paciente do que conquistar um novo

3 tipos de campanha

Cada tipo tem um gatilho e um tom diferente.

Retorno preventivo

Gatilho: Paciente não voltou em 90 dias

Olá! Já faz um tempo desde sua última visita. Que tal um check-up rápido? Temos horários esta semana.

Reativação

Gatilho: Paciente sem contato há mais de 6 meses

Sentimos sua falta! Aproveitamos para avisar que temos novidades no atendimento. Quando quiser voltar, estamos aqui.

Sazonal

Gatilho: Período específico ou data comemorativa

Chegou o verão! Hora de cuidar da pele. Agende sua consulta dermatológica com prioridade.

Personalizada, não spam

Cinco diferenciais que fazem o paciente responder em vez de bloquear.

Mensagem com o nome do paciente e sua última especialidade
Enviada no horário certo, não de madrugada
Com opção de responder e agendar direto no WhatsApp
Frequência controlada: no máximo 1 mensagem por mês por paciente
Paciente pode sair da lista com um toque

Campanhas para cada especialidade

Mensagens pré-configuradas para os momentos certos de cada especialidade.

Odontologia

Limpeza semestral em atraso

Dermatologia

Retorno anual para checagem

Ginecologia

Preventivo anual

Oftalmologia

Revisão de grau

Clínica geral

Check-up anual

Fisioterapia

Manutenção pós-tratamento

Psicologia

Retorno de acompanhamento

25%

Taxa de retorno

dos pacientes inativos que recebem campanha voltam

8x

Retorno sobre investimento

em média, para cada R$1 gasto em campanhas

R$3

Custo por mensagem

contra R$30+ de anúncio para novo paciente

Mandei campanha para 80 pacientes que não voltavam há 6 meses. 22 agendaram em uma semana. R$3.300 de receita com um clique.

Dra. Luciana Ferreira

Proprietária · Clínica Ferreira Dermatologia

Pare de perder pacientes. Traga-os de volta.

Veja como as campanhas de retorno funcionam para a sua especialidade.

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